2018年2月25日日曜日

ペーシング『b/m/w』

ペーシングとは相手に合わせることです。

ペーシングにおいて相手に
合わすべきポイントは3つあります。

『b・m・w』と言われています。


『b』=body language(ボディーランゲージ)=『ミラーリング』

仕草を真似ることです。


『m』=mood(ムード)=『チューニング』

感情の周波数を合わせることです。

相手が喜んでいれば喜び、
悲しんでいたら悲しむということです。

相手が100で怒っていたら、
あなたは100で謝るということも
チューニングになります。

感情だけでなく、
そのレベルを合わせることが重要です。


『w』=word(ワード) → 『マッチング』

話すスピードや高低、話し方、
表現方法、声の大小を合わせることです。

子供には『犬』と言わず、『ワンワン』と
言ったりすることなどがそうです。


ペースを合わせることで、無意識のうちに
相手は好意を感じるのです。