2018年2月1日木曜日

社会的証明の原理

あなたは人の行動に左右されますか?

みんな、そんなことはない!と思ってます。

社会心理学に、
こんな原理があります。

『社会的証明の原理』

人は何をしていいか分からない時は、
人の行動を手本にするという原理です。

セールスにおいては
この原理を最大限利用します。

代表的なものとしては
『みなさんトーク』というものがあります。

『みんなこうやってますよ。』
『人気NO.1です!みんなに人気です。』
というトークのことです。

目の前の商品が本当に
得なものなのかどうかわからないとき、
人は他の人がどううやっているのかを
知りたくなります。

そして、みんなが問い合わせしたり、
知りたがったりするものは良いもの!
と思いこむのです。

そして同様に、みんなに選ばれている
セールスマンは良いセールスマン
だと思われます

ですから、自分は忙しくなくとも
忙しいセールスマンを演じる必要があるのです。


セールスマンが、
いつでもお気軽にお電話ください!
と言うのはふつうです。

トップセールスになると、
つながらなくてもめげずにお電話ください!
と言います。


ちょっと言い方変えてみるだけで
忙しそうな人に見えます。

そして、忙しい人は相手から
良いセールスマンであると思われるのです。