結論から言うことは
わかりやすい話し方の基本です。
日々、何かと忙しい現代人。
はっきりとした意見表明なしに、
ダラダラと遠回しに話すのはうっとおしがられます。
『忙しいので。』
よくある断り文句を、自分から
引き出してしまっていることも多いのではないでしょうか？
結論を先に話す ＝ アンチクライマックス法
初対面の相手には、これが無難です。
しかしこの方法、相手がガンコな場合には向きません。
自分の意見を曲げない人、融通の利かない人、保守的な人を
たまに見かけます。
相手より自分が年下の場合、
相手は頑固になる傾向にあります。
このような人が相手の場合は、
結論を後に話す ＝ クライマックス法
が、有効です。
まずは、当たり障りない雑談で
相手を和ませましょう。
その後前置きに入り、順番に説明していきます。
複数相手のセールスの場合、
キーマンは『ガンコ親父』だったりします。
相手から質問が出た場合、
◆だれからの質問なのか？
◆だれが答えを知りたがっているのか？
◆その人の性格は？？
場合によって、アンチクライマックス法とクライマックス法を
意識して使い分ける必要があるのです。
